Retourenmanagement

Ein effizientes und kundenorientiertes Retourenmanagement ist besonders im Versandhandel ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Durch eine Barcodierung während des Versandausgangs können die eintreffenden Retouren bequem und kostengünstig erfasst werden. 

Keyfacts:

  • Barcode-gestützte Retourenabwicklung
  • Zustandsbewertung
  • Wertminderung
  • Gutschrift erzeugen
  • Ersatzlieferung
  • Garantieaustausch über Lieferanten
  • Buchung defekter Artikel in ein Sperrlager
  • Erfassungsmaske für Retourengründe